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Indique su relación con Mano a Mano para ayudarnos a contextualizar mejor la denuncia.
Seleccione la categoría que mejor describa la situación. Si no está seguro, elija “Otros” y explíquelo en la descripción.
Explique lo sucedido con el máximo detalle posible: fechas, lugares, personas implicadas y cómo ocurrió. Evite incluir datos personales innecesarios. Esta información es clave para que podamos investigar.
Fecha exacta o la más aproximada en que los hechos ocurrieron.
Indique el lugar donde ocurrieron los hechos (restaurante, oficina, vía pública, etc.).
Facilite los nombres o cargos de las personas implicadas, si los conoce. Esto nos ayudará a realizar una investigación más precisa.
¡ATENCIÓN! Si la denuncia es anónima asegurese de que los documentos no contengan ningún dato de empleado que pueda revelar su identidad.

Política de Privacidad – Canal Interno de Información (Canal de Denuncias)

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, GRUPO MANO A MANO GASTRONOMÍA, S.L. informa a las personas usuarias del presente Canal Interno de Información sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

GRUPO MANO A MANO GASTRONOMÍA, S.L.
CIF: B73797847
Domicilio: Avda. José Bautista Frutos 30, 30100 Murcia
Correo electrónico: [email protected]

2. Finalidad del tratamiento

La finalidad del canal es recibir, gestionar y tramitar comunicaciones sobre acciones u omisiones que puedan constituir:

  • Infracciones del Derecho de la Unión Europea o del ordenamiento jurídico nacional.

  • Vulneraciones del Código Ético o de los valores corporativos de Mano a Mano.

3. Legitimación

La base jurídica para el tratamiento de los datos es:

  • Cumplimiento de una obligación legal (Ley 2/2023).

  • Interés público esencial para la prevención, detección o corrección de infracciones.

  • Consentimiento del interesado en caso de que facilite datos voluntariamente.

4. Procedencia de los datos

Los datos se obtendrán:

  • Directamente del informante (identificado o anónimo).

  • De terceros relacionados con los hechos comunicados.

5. Confidencialidad y anonimato

Este canal garantiza la confidencialidad de la identidad del informante y de las personas mencionadas, así como la posibilidad de realizar la comunicación de forma anónima.
Sólo el Responsable del Sistema Interno de Información y, en su caso, las personas autorizadas, tendrán acceso a la información.

6. Destinatarios

  • No se comunicarán datos a terceros salvo obligación legal o requerimiento de autoridad judicial o administrativa.

  • En caso necesario, podrán ser comunicados a asesores legales o auditores para la correcta tramitación de la investigación.

7. Conservación de los datos

  • Los datos se conservarán en el canal interno únicamente durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación, con un máximo de tres meses desde la recepción.

  • Transcurrido este plazo, podrán conservarse bloqueados para atender posibles responsabilidades derivadas de su tratamiento, por el tiempo establecido en la normativa aplicable.

8. Derechos de las personas interesadas

Las personas que hayan facilitado datos podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y oposición, así como el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.
Podrán ejercerlos mediante solicitud escrita dirigida a la dirección postal indicada o a [email protected], acreditando su identidad.
En caso de considerar vulnerados sus derechos, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Medidas de seguridad

GRUPO MANO A MANO GASTRONOMÍA, S.L. ha adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

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